澳人最信任和不信任品牌排名出炉：Bunnings位居榜首 Coles排名暴跌221位
澳洲独立市场调研公司Roy Morgan近日发布最新研究报告，概述了澳洲最受信任和最不受信任的品牌。
根据5月30日发布的2024年第一季度数据显示，Woolworths和Coles在公众眼中的受欢迎程度急剧下降，主要是因为生活成本和高昂的食品杂货价格对大型超市造成了影响。
那么，让我们分别看看澳洲最受信任和最不受信任的十大品牌吧。
最受澳人信任品牌
第十名：三星
韩国科技巨头三星在过去三个月中上升了两位，跻身澳洲最受信任品牌前10名。
第九名：NRMA
澳洲最大的电动汽车充电服务提供商之一NRMA一直直言不讳地谴责澳洲驾车者面临的高油价问题，其信任度也上升了两位，排在第九位。
第八名：Big W
名单上的下一个是零售商Big W，其排名上升了一位。
第七名：Myer
领先的百货公司Myer排在第七位，比上季度上升了一位。
第六名：澳洲邮政
澳洲邮政可能面临一些业务挑战，包括投递信件的成本负担等等，但其所提供的邮政服务是本季度Roy Morgan调查前十名中最大的赢家，上升了四位，排在第六位。
第五名：丰田
这家汽车制造商在澳洲的汽车销量超过其任何竞争对手，比上一季度上升了两位。
之前的第五位是Coles，然而其已经滑落到最不受信任的品牌类别。
第四名：Apple
受益于前五名中其他几个品牌的位置上升，Apple声誉已经提升到目前澳洲最受信任品牌第四名。
第三名：Kmart
Kmart抓住了Coles和Woolworths排名下滑的机会，这家折扣百货公司排名上升一位，位列第三。
第二名：Aldi
与另外两家大型超市不同，Aldi在最近的调查中声誉有所提高，上升一位，位列第二。
第一名：Bunnings
Bunnings连续第二个季度位居榜首。
Roy Morgan首席执行官莱文（Michele Levine）表示，Bunnings此前从Woolworths手中重新夺回了澳洲最值得信赖品牌的称号，而这家五金和园艺中心连锁店巨头“公平合理的价格声誉、品牌实力和品类主导地位都值得好评”，这也是其良好声誉背后的原因。
现在来看看澳人最不信任的品牌吧。
最不受澳人信任品牌
第十名：雀巢
食品制造商雀巢位列前十名。
第九名：Coles
2024年第一季度调查中最大的输家就是Coles。
这家大型超市三年来一直是澳洲最受信任的品牌之一，但由于生活成本危机期间消费者对大型超市的信任度下降，其排名大幅下降了221位，成为最不受澳人信任品牌第九名。
第八名：TikTok
社交媒体巨头TikTok仍位列第八。
第七名：X/Twitter
接下来是X，原名Twitter。在被马斯克(Elon Musk)收购后，这家社交媒体巨头的地位一落千丈，人们指责其社区安全标准下降，错误和虚假信息增多，本季度该公司的排名又下降了几个名次，从最不受澳人信任品牌第九位升至第七位。
第六名：亚马逊
全球在线零售和科技巨头亚马逊可能拥有巨大的市场份额，但这并不意味着它在澳洲特别受信任，在这里，它是最不受澳人信任品牌第六名。
第五名：澳洲新闻集团
澳洲新闻集团（News Corp）是最不受澳人信任品牌第五名。
第四名：Telstra
Telstra保持了其最不受澳人信任品牌第四名的地位。
第三名：澳航
澳航在最不受澳人信任品牌名单中仍位居第三，在经历了动荡的2023年之后，澳航仍无法扭转其声誉。
尽管创下了创纪录的利润，但这家航空公司经历了艰难的一年，因为澳人对高价格以及高延误率和航班积分等问题的愤怒导致前首席执行官乔伊斯（Alan Joyce）提前辞职，公司高管也在参议院听证会上受到质询，（现已离任的）主席戈伊德（Richard Goyder）在年度股东大会上受到嘲笑。
第二名：Meta/Facebook
Facebook及其所属集团Meta保持了社交媒体公司在最不信任品牌名单中占据突出地位的趋势，位居第二。
第一名：Optus
排名第一的是Optus。自2023年6月以来，这家电信公司就取代了Meta/Facebook一直占据着最不受澳人信任品牌的“宝座”。这是2022年数据泄露事件的后果。
而毫无疑问的是，去年年底大规模的网络中断使情况变得更糟，数百万澳人在13小时内无法使用手机。
其他值得一提的品牌：
有几个品牌没有出现在前十名榜单中，但仍然值得一提……
最受澳人信任品牌第34名：Woolworths
Woolworths曾是澳大利亚最受信任的品牌，但因为购物者越来越不信任大型超市及其在生活成本危机期间的巨额利润，它的排名开始下滑。
虽然没有竞争对手Coles排名的大幅下跌那么糟糕，但Woolworths仍下跌了32位。
最不受澳人信任品牌第11位：Medibank
在2022年黑客攻击发生一年多后，Medibank的声誉仍然低迷，但现在它正在朝着正确的方向发展。
它上升了五位，勉强脱离十大最不受澳人信任品牌之列。（编译文章来源：第九新闻）
编辑：魏西