澳人需警惕！骗子冒充消费者监管机构开启新型“诈骗”

（图片来源：SBS网站截图）

澳大利亚消费者监管机构近日发布警告称，诈骗者正假扮成澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）的代表，通过电话实施诈骗，企图窃取个人信息。

以下是关于这起最新骗局的关键信息、识别方法，以及遭遇诈骗时的应对措施。

诈骗者如何冒充ACCC？

据报道，诈骗者利用ACCC的官方网站上发布的电话号码假扮成ACCC代表，向毫无防备的接听者索要个人信息。

国家反诈骗中心指出，这些号码已被诈骗者“伪造”，而ACCC从未通过公开列出的号码主动拨打电话。

ACCC副主席洛伊（Catriona Lowe）表示：“伪造号码是指诈骗者伪装自己的电话号码，使其看起来像是来自可信机构——包括像ACCC这样的政府机构——从而诱使人们接听并分享个人信息。”

“这种手段能帮助诈骗者在冒充可信机构时隐藏真实身份，其目的就是降低你的警惕性。”

如果接到的电话或信息令你感到可疑，ACCC建议立即挂断，并直接联系该机构核实信息。

如何识别ACCC电话诈骗？

在部分已报告的案例中，诈骗者会通过电话索要敏感信息、滥用ACCC的缩写来冒充其他无关组织，或使用非英语语言沟通等等。

ACCC明确表示，绝不会主动打电话或发送电子邮件给消费者，索要密码、银行账户或安全问题答案等个人信息。

此外，ACCC的服务不收取任何费用，也不会威胁或强迫你一直保持通话。

如果来电者出现上述任何行为，可能就是诈骗。

国家反诈骗中心还指出，要求人们“立即采取行动”的“紧急”请求也可能是诈骗的信号。

遭遇诈骗时该怎么办？

如果接到异常的电话、信息或电子邮件，即使其看似来自你熟悉且信任的机构，也请先考虑是否为伪造信息。

ACCC建议，若感觉情况不对劲，最好迅速挂断电话，并亲自直接联系相关机构，核实来电的真实性。

任何诈骗事件都应向“诈骗观察（ScamWatch）”举报，在WhatsApp或iMessage等平台收到的可疑信息也需同步举报。

如果已提供个人信息，请立即拨打IDCARE热线1800595160，并联系你的银行。（编译文章来源：SBS）

编辑：魏西